عملينا العزيز مرحباً بك في متجرنا الإلكتروني أوربان آرتيزان، من خلال زيارتك للمتجر الإلكتروني، أنت تُضمن موافقتك على الشروط والأحكام الحالية، وفي حال عدم الموافقة عليها يجدر بك عدم استخدام المتجر الإلكتروني.
- يحتفظ المتجر بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت من الأوقات، وتصبح التغييرات فعالة عندما يتم نشرها على المتجر الإلكتروني من دون سابق إنذار، لذا نأمل منك مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري لمواكبة كل التحديثات.
- بياناتك الشخصية و خصوصياتك لدينا في سرية تامة وهي محل اهتمامنا.
- المداومة على تحديث بياناتك ومعلوماتك بشكل مستمر أثناء عملية الشراء بما فيها العنوان البريدي ورقم بطاقتك الائتمانية وتواريخها حتى نستطيع استكمال عملياتك الشرائية على المتجر والتواصل معك عند الحاجة لذلك.
- متجر أوربان آرتيزان له الحق في أن يقوم بسحب عضوية أو تعليق حساب العملاء المخالفين لأي بند من بنود الاستخدام.
- لايحق لأي شخص أن يقوم بالتسجيل كعضو في المتجر أكثر من مرة.
- لإتمام عملية التسجيل لابد من توفير كافة معلومات الاتصال الخاصة بك.
- لاتتم عملية البيع إلا في حالة قبولك للشروط والأحكام.
- الموافقة على تقبل المسئولية عن جميع العمليات التي تتم تحت الحساب الخاص بك ورقمك السري.
- متجر أوربان آرتيزان يسعى جاهداً لتوفير كافة المعلومات بشأن تسعير المنتجات وتوفير وصف دقيق عن كل منتج من المنتجات المعروضة في المتجر.
- قد تكون مسئول مسئولية كاملة أمام الجهات المختصة والقضائية حال ثبت أنك تستخدم بريد الكتروني مضلل أو زائف أو تنتحل شخصية أخرى بغرض التضليل لنا حتى لانعرف مصدر أي من تعليقاتك أو تقوم بنشر محتويات مخالفة أو فيروسات أو برمجيات خبيثة قد تضر بالمتجر.
- فإنه يحق لنا في حال انتهاكك لأي بند من البنود السابقة ايقاف استخدامك للمتجر.
سؤال: ماذا نفعل تحديداً بهذه المعلومات؟
تُستَخدم جميع المعلومات التي يزودنا بها عملاؤنا للأغراض التالية:
نستخدم هذه المعلومات لتزويد عملائنا بمحتوى المتجر الإلكتروني.
نستخدم هذه المعلومات بهدف التواصل بشكل أفضل مع عملائنا من خلال تزويدهم بالمعلومات التي قد تهمهم من خلال البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى يفضلونها.
نستخدم هذه المعلومات للحصول على ملاحظات حول رأيهم بمتجرنا أو بالخدمات التي نقدمها، مما يساعدنا على البقاء على اتصال بعملائنا وتحديد الجوانب التي يجب أن نركّز عليها بهدف رفع مستوى التجربة التي يتشاركها عملاؤنا معنا لأقصى درجة ممكنة.
نستخدم هذه المعلومات لابتكار منتجات من شأنها تلبية حاجات عملائنا وتوقعاتهم بشكل أفضل.
نستخدم هذه المعلومات للتعامل مع الطلبات والاستجابة إليها، ولتحسين عمليّاتنا، والتواصل بشكل أفضل مع عملائنا فيما يتعلق بمنتجاتنا.
نستخدم هذه المعلومات للكشف عن حالات احتيال أو إساءة استخدام على المتجر الإلكتروني ولتجنبها بهدف حماية المعلومات التي تشاركها عملاؤنا معنا.
كما نستخدم هذه المعلومات لإدخال عملائنا في سحوبات أي مسابقة أو ترويج أو جوائز قد ننظمها دورياً لعملائنا الأوفياء.
سؤال: كيف نحمي معلومات عملائنا؟
يتم تحديث متجر أوربان آرتيزان الإلكتروني بانتظام باستخدام برنامج تشفير بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (S.S.L) بهدف حماية البيانات أثناء الإرسال.
سؤال: ماذا يقصد بخدمات الطرف الثالث؟
قد يضم موقعنا من وقت لآخر روابطاً تساعد عملائنا على الاتصال بصفحات أخرى تابعة “لمتجر أوربان آرتيزان“ وصفحات شركات أخرى ذات صلة. كما قد يزور عملاؤنا متجرنا الإلكتروني من خلال روابط موجودة على مواقع أخرى. يشار بـ “الطرف الثالث” إلى هذه المواقع. لا يتحمل متجر أوربان آرتيزان، مسؤولية أي بيانات يتم جمعها على صفحات الطرف الثالث حتى وإن كانت مذكورة على موقعنا. ننصحكم بقراءة سياسات الخصوصية الموجودة على صفحات الطرف الثالث.